» Z cyklu Pomoc… WP.PL
8.04.2006 | kategoria: Internet
Dlaczego nie dostaję maili?
Jeśli ktoś wysyła do Ciebie maila, a on nie dochodzi, to osoba wysyłająca taki mail musi dostać zwrot, nie ma innej możliwości, maile nie mogą ginąć. Tak działa standard SMTP.
A założymy się, że jest inaczej? ;-)
Wpis opublikowano: 8.04.2006
Faktycznie, nie mogą ginąć. Ale giną. Wniosek łagodny dla WP: e-maile nie są nieśmiertelne ;-)
Mogą tu mieć miejsce trzy sytuacje.
1. Serwer wysyłający dostaje od wp.pl błąd tymczasowy (kod 4xx), z jakiegoś powodu (np. niezgodności z SPF lub innego). Oznacza to, że serwer wysyłający będzie próbował przez około 4 dni dostarczyć list do Ciebie, a nadawca prawie nigdy nie jest informowany o wystąpieniu błędu tymczasowego. Dlatego też zwrot do nadawcy przyjdzie dopiero po tych czterech dniach (zazwyczaj, ale to zależy od ustawień serwera pocztowego). Tak więc, przez cztery dni mail nie dochodzi do Ciebie, nadawca nie dostaje zwrotu i zakładacie, że mail zginął. Ale po tych czterech dniach nieudanego wysyłania nadawca wreszcie dostanie zwrot i wtedy okazuje się, że nie zginął.
2. Serwer pocztowy nadawcy jest wadliwy i nie przyjmuje zwrotów, albo traktuje je jako spam. Z powodu złej konfiguracji wielu serwerów (które odsyłają zwroty na sfałszowane adresy), inne serwery często bronią się przed rozsyłanym w ten sposób spamem całkowicie odrzucając odbicia. Tak więc błąd może leżeć po stronie nie WP, lecz serwera nadawcy.
3. Serwer WP faktycznie przyjmuje i wyrzuca niektóre maile. Moim zdaniem, to mało prawdopodobne. Oznaczałoby to, że po przyjęciu maila na Twoje konto ich system antyspamowy zamiast oznaczać wszystkie maile, część z nich automatycznie wyrzuca do kosza. Tak może być moim zdaniem tylko, jeśli ich system antywirusowy fałszywie identyfikuje wiadomość jako zawierającą wirusa (np. po sygnaturze pliku w załączniku). To bardzo rzadkie, ale może się zdarzyć.