Komentarze do: Jak sklep internetowy popełnia totalne samobójstwo?

Autor: ### Patrycja Kierzkowska: relacje z klientem w e-biznesie, obsługa klienta, copywriter, marketing, public relations ### » Kolejne samobójstwo sklepu?

Tue, 03 Jul 2007 20:20:33 +0000

[...] zeszłym roku pisałam o dwóch sklepach, które miały zamiar popełnić samobójstwo (tutaj oraz tutaj). Dziś przyszła do mnie na maila wiadomość o kolejnym [...]

Autor: Damian Dubiak

Damian Dubiak — Thu, 21 Dec 2006 23:20:00 +0000

I to jest jedna z przyczyn dlaczego tyle księgarni pojawia się w internecie i znika. Ludzie po prostu nie umieją ich prowadzić.
W ostatnim czasie miałem również „przygody” ze sklepami.
1.Szukam książki , której nigdzie nie ma ale w końcu znajduję sklep , w którym informują mnie że pozycja jest dostępna i że wysyłają w 48h. Zamawiam, czekam tydzień, przesyłki nie ma, wysyłam maila( w końcu minął tydzień), otrzymuję odp.: Pozycja jest niedostępna, jeżeli pan chce możemy zwrócić pieniądze”
2.W sklepie psychotronika.pl już dwa razy próbowałem dokonać zakupu. Pomimo poświęconego czasu i cierpliwości w jaką się przy tym uzbroiłem- nie udało się.( skrypt oscommerce – także nic dziwnego jak dla mnie)

Czym więcej będzie się pojawiać profesjonalnych sklepów,tym szybciej odpadały będą takie jak przez nas opisywane, których jest myślę naprawdę dużo i których mam nadzieję że będzie coraz mniej.

Autor: Marcin Maj

Marcin Maj — Tue, 19 Dec 2006 09:56:51 +0000

Chciałbym, żeby moja konkurencja też miała takie tendencje samobójcze.

Autor: krzysiek gaudy

krzysiek gaudy — Tue, 19 Dec 2006 01:28:33 +0000

Sama strona może służyć po prostu do zbierania danych adresowych ludzi. Skoro dopiero PO rejestracji i podaniu wszystkich danych jest odpowiednia informacja, nie zdziwiłbym się gdyby w przyszłości podany przez Ciebie e-mail wciągnęli np. na jakiś mailing.
Ja bym napisał do tej księgarni, z żądaniem wyjaśnień. Takie zachowania warto i należy tępić, bo to rzuca negatywny cień na całą branżę e-commerce. Jeśli w takim sklepie przeciętny Kowalski „zrobi zakupy”, namęczy się niesamowicie pisząc wszystkie dane, a efekt jest taki jak wyżej, to wątpię czy w jakimkolwiek innym sklepie w przyszłości zrobi zakupy.