Zmiana kursu

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 01-09-2010

3

Blog Tako rzecze Shrew piszę od wakacji 2005 roku. Jako że minęło właśnie pięć lat, oznacza to, że aktualnie jestem pięć lat starsza, czyli mam lat niecałe 26, a nie niecałe 21.

To z kolei oznacza, że jestem już starym dinozaurem w branży, a biznesy, które powstały w ciągu tych pięciu lat, mają już ugruntowaną pozycję i żyje mi się z nich i z nimi bardzo dobrze.

Sprzedawca jako mistrz manipulacji ;)

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 04-08-2010

Tagi: , ,

4

Kiedy klient dokonuje zwrotu towaru, sprzedawca zamienia się w mistrza manipulacji, który coś chciałby zdziałać, ale nie do końca wie co, dlaczego i w jaki sposób.

Wyróżniłam trzy sposoby reakcji na zwrot towaru:

Nie ucieszył mnie kod promocyjny

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 29-06-2010

Tagi: ,

11

Z zawodowego obowiązku należy robić zakupy u konkurencji. Zamówienie złożyłam w niedzielę, zapłaciłam mTransferem i… audiobooka nie dostałam. Następnego dnia (poniedziałek) napisałam do sklepu, po kilku godzinach sprawa została rozwiązana, przeproszono mnie i sprezentowano kod promocyjny – 25%.

Zantes.pl najlepszym sklepem z audiobookami w 2009 roku

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 07-06-2010

Tagi:

7

Według prestiżowego magazynu branżowego „AudioNaTak” sklep Zantes.pl został najlepszym sklepem internetowym sprzedającym książki audio w 2009 roku. Jury podkreślało, że w tym roku wybór był trudny, ale jednogłośnie wygrał innowacyjny sklep Zantes.pl, oferujący audiobooki (książki audio) z dostawą w 3 minuty. Odczytując werdykt jury, przewodniczący podkreślał zasługi twórców Zantes.pl dla rozwoju branży książek audio oraz bardzo dobrą obsługę klienta i szybki czas realizacji zamówień, tak ważny w dzisiejszych czasach.

Informacja o dostępności towaru w magazynie

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 18-05-2010

Tagi:

9

Pomińmy banał, że dobrze jest mieć towar w magazynie. Warto jednak przemyśleć, w jaki sposób zasygnalizować ilość towaru w magazynie, a więc nie czy go mamy (bo zakładam, że coraz częściej mamy), ale ile go mamy.

Taka informacja powinna być jasna, prosta, logiczna i skuteczna na tyle, aby klient podjął decyzję o zakupie tu i teraz. Tak to wygląda w teorii, zaraz zobaczymy, jak w praktyce.

Dział «o firmie»

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 19-04-2010

Tagi:

4

To taki dział na stronie internetowej, do którego nikt nigdy nie zagląda. Przez lata obfitował on w klasykę gatunku tj. „Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom” albo „Jesteśmy młodym i dynamicznym zespołem”. Może właśnie z tego powodu nie cieszy się on zainteresowaniem odwiedzających.

Się usprawiedliwiam

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 12-04-2010

2

Od jakiegoś czasu notki nie pojawiają się regularnie, choć – może trudno w to uwierzyć – brudnopisy w pliku tekstowym tworzę z prawie takim samym zapałem i częstotliwością, jak przez całe 5 lat pisania tego bloga.

Tak więc tematów na notki i samych notek mam aż za dużo (inna sprawa, że w dobie ekspertów w każdym miejscu Internetu, czuję coraz mniejszą powinność i ochotę publikowania czegokolwiek).

W każdym razie, miałam opublikować coś w tym tygodniu, jednak z uwagi na to, co się stało, jakoś mi to nie pasuje. To nie był mój wymarzony Prezydent, ale był Prezydentem mojego kraju, wybranym przez moich Rodaków, na najwyższy urząd. A że tak już mam, że bardzo kocham mój kraj i ważne jest dla mnie to, co się (w nim/z nim) dzieje, to… sami rozumiecie.

Ruszył Zantes.pl

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 22-02-2010

Tagi:

12

Właściwie tylko informacyjnie, z wielką radością ogłaszam, że od wczoraj działa Zantes.pl

Nie będę pisać, że: