Poczta Polska znowu zaszalała

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 01-07-2008

Tagi: ,

4

poczta

Od dziś (1 lipca 2008) obowiązuje nowy cennik Poczty Polskiej.

Co to oznacza dla sklepów internetowych i ich klientów?

Prawdopodobnie tylko nieliczni sprzedawcy, którzy mają jakąś sensowną marżę, wezmą podwyżkę kosztów przesyłki na siebie, chociaż uszczupli ona ich zysk. W przypadku branż, gdzie marże są niskie (np. sklepy komputerowe) albo sprzedaży na Allegro (walka cenowa), wyższe koszty będą musieli pokryć klienci.

Daleka jestem od twierdzenia, że ludzie przestaną kupować przez internet. Sprzedający i kupujący będą po prostu częściej rozglądać się za alternatywnymi firmami dostarczającymi przesyłki, a firmy te zaczną poszerzać ofertę i ilość oddziałów.

Cennik dostępny jest na stronie Poczty Polskiej.

Zobacz też:
- Strajk a wysyłka towaru w sklepie internetowym (u mnie)
- Poczta Polska nienawidzi e-commerce (u Artura Kurasińskiego)

Patrycja Kierzkowska

Wirtualny pracownik pod wirtualnym adresem

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 27-06-2008

Tagi: ,

6

wirtualne biuro

Kilka słów o tym, jak można wyglądać na dużego, będąc małym i niezamożnym.

Nowy raport użyteczności

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 19-06-2008

Tagi: ,

4

vbiz

Jeszcze jakiś czas temu na hasło użyteczność pierwszym skojarzeniem było… Janmedia.pl. Tylko i wyłącznie. Za sprawą GrillIT.pl i osoby Tomka Karwatki firma ta pojawiała się wszędzie, gdzie poruszany był ten temat.

Obsługa klienta w iPlus

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 17-06-2008

Tagi:

5

obsługa klienta

Tomasz Janiszewski, konsultant usługi iPlus napisał ciekawy tekst:

Typologia ludzi dzwoniących do helpdesku. Studium przypadków.

Polecam. :)

Patrycja Kierzkowska

Dobry przepis na error 404?

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 16-06-2008

Tagi: , ,

2

error 404

1. Zerknij np. pod adres pierwszy, drugi i trzeci.
2. Wyciągnij wnioski.
3. Zrób u siebie coś sensownego.

Merlin może zdołować klienta. Poważnie!

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 14-06-2008

Tagi: ,

8

merlin sklep internetowy

Jest w Merlinie coś, co może wprowadzić klienta w dziwny stan.

Ekspozycja towaru w internecie

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 12-06-2008

Tagi:

0

jubiler sklep internetowy

Na przykładzie sklepów jubilerskich.

Strajk a wysyłka towaru w sklepie internetowym

Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 09-06-2008

Tagi: ,

1

poczta polska strajk

Strajk pocztowców chyba powoli kończy się, ale napiszę kilka słów na temat idealnej postawy sklepów internetowych w takich sytuacjach, bo pewnie strajk powróci wcześniej niż sądzimy. ;)