Tako rzecze Shrew

Jak odróżnić klienta, który próbuje wyłudzić towar od całej reszty? Wbrew pozorom nie jest to aż takie trudne.

Żeby nie przedłużać, podaję od razu link:
Zakupy w internecie – maszyna zamiast kuriera?

Patrycja Kierzkowska

Od dziś (1 lipca 2008) obowiązuje nowy cennik Poczty Polskiej.

Co to oznacza dla sklepów internetowych i ich klientów?

Prawdopodobnie tylko nieliczni sprzedawcy, którzy mają jakąś sensowną marżę, wezmą podwyżkę kosztów przesyłki na siebie, chociaż uszczupli ona ich zysk. W przypadku branż, gdzie marże są niskie (np. sklepy komputerowe) albo sprzedaży na Allegro (walka cenowa), wyższe koszty będą musieli pokryć klienci.

Daleka jestem od twierdzenia, że ludzie przestaną kupować przez internet. Sprzedający i kupujący będą po prostu częściej rozglądać się za alternatywnymi firmami dostarczającymi przesyłki, a firmy te zaczną poszerzać ofertę i ilość oddziałów.

Cennik dostępny jest na stronie Poczty Polskiej.

Zobacz też:
- Strajk a wysyłka towaru w sklepie internetowym (u mnie)
- Poczta Polska nienawidzi e-commerce (u Artura Kurasińskiego)

Patrycja Kierzkowska

Kilka słów o tym, jak można wyglądać na dużego, będąc małym i niezamożnym.

Jeszcze jakiś czas temu na hasło użyteczność pierwszym skojarzeniem było… Janmedia.pl. Tylko i wyłącznie. Za sprawą GrillIT.pl i osoby Tomka Karwatki firma ta pojawiała się wszędzie, gdzie poruszany był ten temat.

Tomasz Janiszewski, konsultant usługi iPlus napisał ciekawy tekst:

Typologia ludzi dzwoniących do helpdesku. Studium przypadków.

Polecam. :)

Patrycja Kierzkowska

1. Zerknij np. pod adres pierwszy, drugi i trzeci.
2. Wyciągnij wnioski.
3. Zrób u siebie coś sensownego.

Jest w Merlinie coś, co może wprowadzić klienta w dziwny stan.