Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 06-04-2007
1
BOKowiec(*) musi być jak lekarz. Z jednej strony musi rozumieć ludzkie cierpienie i wspierać psychicznie pacjenta, a z drugiej zachowywać się racjonalnie i kompetentnie, żeby mu pomóc. Oczywiście lekarz, to poważniejszy zawód, ale w obu przypadkach potrzebna jest pewna schizofrenia.
Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 03-03-2007
8
Ciągnąc wątek kontaktowy, przyjrzyjmy się losowo wybranym działom kontaktowym w sklepach internetowych. Celowo nie biorę pod lupę wydawców elektronicznych, bo wiem, że mam najlepszą stronę kontaktową :-P
Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 22-02-2007
2
Pracując w firmie, która dysponuje pracownikami i chwali się nimi na stronie (podając ich adresy), czasami mamy do czynienia z sytuacją, że nadawcy listów wysyłają swoje pytania do niewłaściwych osób.
Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 23-01-2007
13
Czasami nie jest dane dowiedzieć się klientowi, z kim miał przyjemność, a raczej nieprzyjemność.
Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 18-12-2006
4
Jakiś czas temu pisałam o samobójstwie sklepu. Okazuje się, że to był pikuś w porównaniu z tym, co mnie spotkało wczoraj.
Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 13-12-2006
13
Co roku ta sama… hmm… szopka. Za kilka dni zacznie się. Na maila będą przychodzić tony życzeń świątecznych od różnych firm. Na darmowe skrzynki dodatkowo wpadną życzenia połączone z reklamą. A ja mówię takim zachowaniom zdecydowane NIE.
Posted by shrew | Posted in E-biznes | Posted on 07-12-2006
5
Coraz więcej sklepów wprowadza usługę „pakowanie na święta” lub na prezent (z powodu innej okoliczności). Pisałam już kiedyś o tym. Nasunęło mi się kilka myśli.