Tako rzecze Shrew » sprzedaż

Jak działa Miejski Rzecznik Konsumentów?

shrew — Wed, 06 Aug 2008 23:13:01 +0000

Uwaga – chwalę! Wpis ten ma dwa wymiary: 1. Jeśli jesteś sprzedawcą, masz sklep internetowy, handlujesz w sieci, musisz przestrzegać prawa. Jeśli tego nie robisz, to miej świadomość, że w dzisiejszych czasach klient bez żadnego kłopotu, w krótkim czasie i bez żadnych nakładów finansowych może się z Tobą rozprawić. 2. Jeśli jesteś kupującym, to musisz [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Panie, dlaczego już nie zarabiam?

shrew — Tue, 19 Feb 2008 06:56:26 +0000

Od jakiegoś czasu obserwuję u siebie i u mojego Tomka w ESCPartners.pl pewną tendencję, która była do przewidzenia. Ludzie postawili strony, SOAPowe sklepy (tutaj i tutaj), wpadły pierwsze prowizje i uznali, że złapali Boga za nogi. Tymczasem rzeczywistość jest brutalna, bo im więcej ludzi z czegoś korzysta, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że będzie lekko, łatwo, przyjemnie. [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Trudna sztuka argumentacji

shrew — Sat, 16 Feb 2008 11:16:44 +0000

Dobre chęci, to nie wszystko. Trzeba mieć jeszcze dobry argument. Taki, który jest trudny lub niemożliwy do obalenia. Jeśli komunikat ma być skuteczny, trzeba go dobrze przemyśleć. Przykłady: Przedszkole oraz księgarnia internetowa. Na uczelnię idę 40-45 minut pieszo w jedną stronę (tak, bardzo to lubię). Przechodzę m.in. obok przedszkola. Jakiś czas temu na płocie pojawiło [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Jak pisać dobre newslettery?

shrew — Tue, 12 Feb 2008 19:15:26 +0000

Chciałam napisać ładną notkę na temat pisania skutecznych, wspaniałych, cudownych, relacyjnych, wciągających, hipnotyzujących, dochodowych newsletterów. ;) Ale… Pisałam o tym w książce, więc najprościej będzie, jak podam adres do rozdziału piątego pt. Jak pisać dobre newslettery? Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Pokochaj reklamacje

shrew — Fri, 01 Feb 2008 11:03:05 +0000

Dzisiaj kilka słów o reklamacjach i obsłudze klienta w tym – podobno – trudnym momencie. Możesz mi wierzyć lub nie, ale po przeczytaniu tej notki zaczniesz z utęsknieniem czekać na reklamacje, bo będziesz chciał się sprawdzić. :) Ale od początku… W każdej firmie zdarzają się niezadowoleni klienci. Niektórzy z nich składają reklamacje. Inni tego nie [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Produkt, który sam się sprzedaje

shrew — Sun, 23 Dec 2007 13:09:38 +0000

Nie ma takiego. Co to znaczy, że sam się sprzedaje? Sam stoi w sklepie? Sam się przejdzie pod czytnik przy kasie? Sam mówi nam, ile kosztuje i mamy mu zapłacić za to, że go kupimy? Nie. A może po prostu ten produkt nie wymaga promocji, bo ludzie go po prostu kupują? Już trochę bliżej, ale [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Świąteczne promocje

shrew — Sat, 24 Nov 2007 23:29:25 +0000

Wiecie, jak najprościej skłonić ludzi do zakupów świątecznych właśnie u nas? Dać im kody promocyjne albo zrobić wielką wyprzedaż i wysłać swój newsletter odpowiednio wcześnie. Rzecz jasna trzeba uzasadnić, dlaczego miesiąc przed świętami proponujemy kod promocyjny lub organizujemy wyprzedaż. Nowy towar na święta Święta można też wykorzystać do wprowadzenia nowego towaru. Tak zrobiliśmy w EscapeMagazine.pl. [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Po czym poznać dobrego sprzedawcę na Allegro?

shrew — Thu, 17 May 2007 12:14:21 +0000

To bardzo proste: po sposobie odpowiadania na negatywy. Kiedy dowiedziałam się, z kim mam poprowadzić wykład na Spotkaniach Allegro 2007, od razu sprawdziłam, co też za towarzystwo mi przypadnie. I przyznam, że byłam bardzo mile zaskoczona. Wyznacznikiem użytkownika na Allegro jest jego karta. Po czym więc miałam ocenić osobę, której nie znam, a wiem, że [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Sprzedaż bezpośrednia – nowy ebook

shrew — Wed, 27 Dec 2006 18:00:08 +0000

Nie wiem, jak Wam, ale mi się bardzo podoba nowy ebook wydany w Escape Magazine. Chociaż spod mojej klawiatury nie brzmi to pewnie wiarygodnie :) Darmowy fragment do ściągnięcia na stronie wydawnictwa. Sprzedaż bezpośrednia. Tajemnice i mity motywacji pracowników. Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

W d**** mam Wasze święta (drodzy handlowcy)

shrew — Wed, 13 Dec 2006 17:40:03 +0000

Co roku ta sama… hmm… szopka. Za kilka dni zacznie się. Na maila będą przychodzić tony życzeń świątecznych od różnych firm. Na darmowe skrzynki dodatkowo wpadną życzenia połączone z reklamą. A ja mówię takim zachowaniom zdecydowane NIE. Ja się nie będę klientowi narażać Jako klient nie chcę życzeń świątecznych, bo mam głęboko gdzieś święta i [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Sprzedawca płci żeńskiej

shrew — Wed, 12 Jul 2006 21:31:14 +0000

Ania, jedna z moich pracownic (obsługuje autorów w wydawnictwie ebooków Escape Magazine) miała ostatnio przygodę. Takich przygód było oczywiście więcej, nie tylko w Escape. Też miewam takie przygody. Klient płci męskiej to potwór. Ale tylko wobec kobiety. Klientów można podzielić na 4 główne kategorie (podział mojego autorstwa): KupującyZamawia, płaci, dziękuje, idzie w swoją stronę. PasjonatZamawia, [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Ostatnio mam pecha na Allegro

shrew — Tue, 11 Jul 2006 18:00:17 +0000

Im więcej ludzi ma dostęp do internetu, tym większe bydło można spotkać na forach dyskusyjnych. To samo dotyczy aukcji internetowych. Kup u histeryka Poprzednio pisałam o tym, jak kupiłam kabelek. To już historia. Tym razem jedna uprzejma pani oznajmiła, że nie będzie czekać na przelew. Na nic moje prośby, że są wakacje, jestem poza domem [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Ja, klient czyli persona non grata

shrew — Wed, 28 Jun 2006 15:25:28 +0000

Jestem tak zaskoczona postawą sprzedawcy, że nawet nie wiem, jak mam rozpocząć ten wpis. Poważnie! Ku przestrodze zamieszczam autentyczną sytuację z Allegro, jaka miała miejsce kilka dni temu. Tak wygląda aukcja powiększ Po zapoznaniu się z zawartością listu i płyty tj. 1) kabel w folii, która była otwarta – powiedzmy, że sprawdzano czy kabel działa… [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.

Budowanie bazy adresów

shrew — Fri, 05 May 2006 16:43:10 +0000

Znalazłam ostatnio stronę NetKursy. Już się podnieciłam, bo coś będzie za darmo, a wiadomo teraz nic za darmo nie ma to ogólnie fajna sprawa. Ucieszyłam się, że – póki co – nie jest to oferta „Ty też możesz” albo „Śmiali się”, choć autor strony jest uczniem Piotra Majewskiego. Ale już domyślam się, jaki kursy tam [...]

Wpis pochodzi z bloga Tako rzecze Shrew (i audiobooki Zantes.pl). Jesli czytasz go w innym miejscu, oznacza to, ze zostal skradziony.